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tu envió

¿A cuales países envian?

 

Nuestra compañía se encuentra enfocada en Colombia, Cuba, Panamá y Venezuela, pero también somos capaces de cotizar a muchos otros países.

 

 

¿Cómo calculan el precio del envío?

 

Apegándonos a las normas de comercio internacional, en

GARKAN Import & Export LLC calculamos el precio del

envío por peso o volumen.

 

¿Cómo mido mi carga?

 

Volumen: medimos su carga en volumen como largo por

ancho por alto en pulgadas. Se multiplica estos 3 números y se divide por 166.

 

Peso: También pesamos su carga en libras.

Se cobra el valor mas alto: volumen o peso.

Si quiere ayuda, por favor escribanos a:

 

envios@garkan.com.

 

¿Cómo pago mi carga?

 

Como usted prefiera: tarjeta de crédito (Mastercard, Visa,

American Express, Discover), transferencias bancarias

nacionales o internacionales (contactar a nuestros agentes para más detalles), depósitos directos a nuestras entidades bancarias, o en nuestras oficinas.

 

 ¿Cuándo cancelo mi carga?

 

La carga debe ser cancelada antes de su despacho a destino final.

 

¿Cuánto se tarda mi carga en llegar?

 

Dependiendo del país al cual usted desee enviar la carga:

 

Venezuela:

 

• Puerta-puerta Aéreo: 2 a 5 días.

 

• Regular: 5 a 6 días.

 

• Marítima: 2 a 3 semanas.

 

Colombia:

 

• Courier: 3 a 5 Días Hábiles.

 

• Comercial Marítimo: 13 a 15 Días Hábiles.

 

• Marítimo: 13 a 15 Días Hábiles.

 

Cuba:

 

• Marítimo: 30 a 60 Días.

 

Panamá:

 

• Puerta-puerta Aéreo: 5 a 6  días.

 

• Marítimo: 12 a 14 Días.

 

• Aéreo consolidado: 5 a 6 días.

 

 

 

 

¿Puedo pagar con otra moneda que no sea el dólar estadounidense?

 

Sí, usted podrá cancelar nuestros servicios con la moneda de su país de origen.

 

¿Qué es un puerta-puerta?

 

Es un servicio de envío aéreo. Su carga será recibida desde un punto de origen en los Estados Unidos y llegará a la puerta de su casa, ubicada en cualquier ciudad de Venezuela o Panamá.

 

Usted no tendrá que tramitar ningún tipo de documento o

pagar un costo adicional. Sólo cancelará el envío que se

calculará de acuerdo al peso de su compra en libras o volumen.

 

¿Cómo funciona el servicio de casillero?

 

Es un servicio que le brinda facilidades a los clientes que necesitan una dirección en los Estados Unidos. Una especie de buzón donde se recibe y recolecta toda la carga y papelería que llega a nombre del cliente, para luego consolidarla, re empacarla adecuadamente

y enviarla a su destino final.

 

¿Qué es la consolidación de la carga?

 

Es la recepción de cargas (compras, productos) en varias cajas para luego agruparlas en una o varias, de acuerdo a las dimensiones de la mismas.

 

¿GARKAN Import & Export LLC ofrece servicios de compras?

 

Si, en GARKAN Import & Export LLC actuamos como mediadores ante la manufacturadora con la finalidad de facilitar la comunicación y conseguir mejores descuentos.

 

Para ello usted necesita seguir los siguientes pasos:

 

1. Contactar a nuestros agentes de compras:

 

pagos@garkan.com

 

2. Presentar una descripción exacta del producto (código, numero de pieza, dimensiones, marca y costo).

 

3. Cantidad que desea adquirir.

 

¿Qué debo hacer si deseo realizar mis compras por Internet?

 

1-Registrase: www.garkan.com (tu envió)

 

2-Utiliza nuestra dirección como suya 1565 nw 88th ave suite B miami FL 33172

 

3-Realiza las compras e identificarlas con su nombre apellido/GARKAN/siglas del país donde va dirifida su carga. Ejemplo: VE.

 

Si tiene alguna otra pregunta puede escribirnos: atencion@garkan.com

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